Veelgestelde vragen

De verzendkosten in Nederland zijn € 4,95, vanaf € 100 is verzending gratis.

Bestellen uit Belgie (Vlaanderen en Brussel): De kosten zijn € 8,95 en vanaf € 250 gratis, levering in 2 werkdagen. Betalen kan via vooruit betalen of creditcard. Ideal kan indien u een Nederlandse bankrekening heeft.

Je wijn wordt in 2 werkdagen en voor 14.00 bestelt de volgende dag bezorgt door Fietskoeriers, TransMission of PostNL. Voorbeeld: Dinsdag tot 14.00 besteld is  woensdag bezorgd en in België uiterlijk donderdag, maar meestal ook op woensdag. Na 14.00 is in ieder geval donderdag in Nederland en vrijdag in België bezorgd.

Je kunt bij je bestelling aangeven waar je wijn bezorgd moet worden. Op je woonadres, bij iemand anders in je straat of op uw werkadres. 

Je kunt aangeven wat te doen mocht er niemand thuis zijn. Bijvoorbeeld: Achter in de tuin zetten Bij de buren afgeven. Is dat niet het geval, dan krijg je een briefje waarop staat wanneer de wijn de volgende dag opnieuw kan worden aangeboden. Je kunt ook contact opnemen om af te spreken waar en wanneer je wijn bezorgd moet worden. Of dat je de wijn liever zelf ophaalt

Je kan betalen via Ideal, achteraf via Afterpay, met creditcard of door het bedrag over te maken.

Garantie: Bevalt de wijn niet, dan kunt je de wijn terugsturen en krijgt je je geld terug. Je mag ook kiezen voor een waardebon ter waarde van het bestelbedrag.

Bedrag overmaken/Payment:

IBAN: ABN AMRO NL71ABNA0407377069 t.n.v. Direct Wijn Services BV

Payment from outside the Netherlands:

BIC: ABNANL2A

IBAN: NL71ABNA0407377069  

Name: Direct Wijn Services BV